Schreiben Sie uns. Oder rufen Sie an.
Am schnellsten geht es per Telefon. Wenn Ihnen Schreiben lieber ist — abends, zwischen zwei Terminen, oder weil Sie es genau beschreiben möchten — nutzen Sie das Formular weiter unten. Ihre Anfrage landet direkt bei uns im Büro in Züberwangen. Hier sitzt kein Callcenter.
Kein Wasser, kein Warmwasser, Heizung tot?
Dann bitte anrufen statt schreiben: 071 944 30 70. Ein Formular liest um drei Uhr nachts niemand. Mehr dazu auf der Seite Notdienst.
Montag bis Freitag, 7.30–12.00 und 13.00–17.00 Uhr. Meistens nimmt René oder Remo selber ab.
Praktisch, wenn Sie ein Foto vom Gerät oder vom Typenschild mitschicken möchten. Ein Bild sagt mehr als drei Sätze.
Wenn Sie lieber aus Ihrem eigenen Postfach schreiben, statt ein Formular auszufüllen.
Anfrage
Erzählen Sie uns, was los ist.
Sieben Felder, keine Anmeldung, keine Werbung danach. Je konkreter Sie das Problem beschreiben — Gerät, Baujahr, seit wann —, desto genauer können wir antworten. Oft schon am Telefon, ohne dass jemand vorbeikommen muss.
Danach
Was mit Ihrer Anfrage passiert
Ihre Angaben kommen als Mail in unser Büro — nicht in ein Ticketsystem und nicht an eine Agentur. An Werktagen melden wir uns innerhalb eines halben Tages. In der Regel rufen wir an, weil sich die meisten Fragen in zwei Minuten am Telefon klären lassen: ob es ein Service ist, eine Reparatur oder ein Ersatz, und was es etwa kostet.
Wenn Sie lieber schriftlich antworten möchten, schreiben Sie das einfach in die Nachricht. Wir halten uns daran.
Wo wir sind
René Hugentobler AG
Mettlenstrasse 9
9523 Züberwangen
Gemeinde Zuzwil SG
Wann wir da sind
Montag bis Freitag
7.30–12.00 und 13.00–17.00 Uhr
Ausserhalb: Notdienst
Häufige Fragen
Bevor Sie schreiben
Wie schnell melden Sie sich?
An Werktagen innerhalb eines halben Tages. In der Regel rufen wir an, weil sich die meisten Fragen in zwei Minuten am Telefon klären lassen. Wenn Sie lieber schriftlich antworten möchten, schreiben Sie das einfach in die Nachricht.
Kostet eine Anfrage etwas?
Nein. Die Anfrage und die Auskunft am Telefon sind kostenlos. Bezahlt wird erst, wenn wir bei Ihnen arbeiten — und was es kostet, sagen wir vorher.
Arbeiten Sie auch bei mir?
Wir arbeiten in Züberwangen, Zuzwil, Uzwil, Wil SG, Flawil, Jonschwil, Oberuzwil, Niederhelfenschwil, Hosenruck und in der Region Fürstenland und Toggenburg. Wenn Sie knapp ausserhalb wohnen: fragen Sie trotzdem, wir sagen es Ihnen ehrlich.
Was mache ich bei einem Notfall?
Anrufen, nicht schreiben: 071 944 30 70. Ein Formular liest um drei Uhr nachts niemand. Bei Wasserschaden zuerst den Haupthahn schliessen, dann anrufen.
Wie wir mit Ihren Angaben umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.