Notdienst Flawil — kalte Räume, nasser Boden?
Heizung und Sanitär aus dem Familienbetrieb in Züberwangen. Werktags stehen wir nach 30 Minuten bei Ihnen in Flawil, abends, am Wochenende und an Feiertagen nach 60 Minuten. Sie wählen die Nummer und sprechen sofort mit René oder Remo — kein Callcenter, keine Warteschleife, keine Bandansage.
"Mir verstönd was ihri Heizig seit."
Zwei Namen statt einer Servicenummer.
Ein Notdienst ist nur so gut wie die Person, die abhebt. Bei uns sind das genau zwei: René, der den Betrieb 1989 gegründet hat, und sein Sohn Remo. Wer um Mitternacht anruft, redet mit einem von beiden — und zwar mit dem, der eine halbe Stunde später mit dem Werkzeugkoffer in Ihrem Heizungsraum steht.
Das hat einen praktischen Nebeneffekt: Wir hören am Telefon meistens schon heraus, ob es der Brenner, die Pumpe oder bloss ein abgefallener Schalter ist. Entsprechend laden wir das Fahrzeug, bevor wir losfahren, statt später ein zweites Mal nach Flawil zu kommen. Wenn Sie uns Ihre Anlage vorher schildern können — Marke, ungefähres Alter, was auf dem Display steht — hilft das enorm.
Und wenn die Nacht überstanden ist, reden wir in Ruhe darüber, ob eine Reparatur reicht oder ob sich ein Ersatz lohnt. Nicht um 2 Uhr morgens, wenn niemand einen klaren Kopf hat.
"Mir verstönd was ihri Heizig seit."
Ein Ausfall hält sich nicht an Bürozeiten.
Defekte kündigen sich selten an. Der Brenner verabschiedet sich am Sonntagmorgen, die Leitung platzt in der Nacht auf den Feiertag, der Boiler gibt am Samstag auf, wenn Besuch im Haus ist. Genau dafür halten wir die Leitung offen — an 365 Tagen im Jahr, unter 071 944 30 70 oder per WhatsApp an 079 576 21 41. Ob Sie es Notdienst oder Notfalldienst nennen, spielt keine Rolle — gemeint ist derselbe Anruf. Was in den ersten Minuten zu tun ist und was ein Einsatz ausserhalb der Bürozeiten kostet, steht auf der Seite Notdienst.
Flawil zählt rund 10'600 Einwohnerinnen und Einwohner, gehört zum Wahlkreis Wil und trägt seit Jahren das Label Energiestadt. Zur Gemeinde mit der Postleitzahl 9230 gehören neben dem Hauptort acht Weiler: Oberglatt, Burgau, Botsberg, Egg, Alterschwil, Langenentschwil, Grobenentschwil und Raaschberg. Für den Notdienst machen wir zwischen ihnen keinen Unterschied — die Adresse im Ortsteil zählt gleich viel wie die an der Hauptstrasse.
Von unserem Betrieb an der Mettlenstrasse 9 in Züberwangen sind es 10 Kilometer nach Flawil, gefahren wird über die Achse via Uzwil. Werktags zwischen 07:30 und 17:00 sind wir nach 30 Minuten da, ausserhalb dieser Zeiten nach 60 Minuten. Diese Zahlen sind keine Werbeversprechen, sondern gerechnet: Rüstzeit plus 15 Minuten Fahrt.
Nach dem Einsatz geht es weiter, wenn Sie möchten: Wir übernehmen die jährliche Wartung Ihrer Heizung, kümmern uns um Sanitärinstallationen und Leitungen, warten Ölbrenner im Brenner-Service und rechnen Ihnen mit dem Wärmepumpen-Rechner durch, was ein Systemwechsel bei Ihnen kosten würde. Was in der Gemeinde sonst läuft, steht auf flawil.ch.
Die drei häufigsten Notrufe aus Flawil.
Kalte Räume, austretendes Wasser, blockierte Leitungen: Für alle drei Lagen ist unser Servicefahrzeug bestückt. Erst klären wir am Telefon, was Sie sofort tun sollen, dann fahren wir los.
Heizung steht still
Kein warmes Wasser, Radiatoren bleiben kalt, Störlampe am Kessel, Manometer im roten Bereich. Dahinter steckt oft eine verrusste Düse, eine streikende Umwälzpumpe oder ein Druckabfall im Kreislauf. Gängige Ersatzteile liegen im Fahrzeug bereit.
Heizsysteme im Überblick →Wasser tritt aus
Nasser Fleck an der Decke, tropfende Leitung hinter der Wand, undichter Speicher, Pfütze vor der Waschmaschine. Zuerst absperren, dann abdichten: Wir stoppen den Austritt und legen mit Ihnen fest, wie die dauerhafte Instandstellung aussieht.
Sanitär und Wasser →Abfluss blockiert
Das WC läuft nicht mehr ab, die Dusche steht voll, aus dem Bodenablauf riecht es. Mit Spirale, Hochdruck und wenn nötig Kanalkamera bekommen wir die Leitung wieder frei — und sagen Ihnen, ob die Ursache tiefer im Rohr liegt.
Rohre und Leitungen →Von Züberwangen nach Flawil.
Wir rechnen unsere Reaktionszeit offen vor, statt eine runde Zahl zu versprechen. Sie besteht aus zwei Teilen: der Rüstzeit, bis jemand mit beladenem Fahrzeug abfahrbereit ist, und der reinen Fahrzeit von 15 Minuten über die Achse via Uzwil.
Werktags von 07:30 bis 17:00 ist ohnehin jemand im Einsatz und das Material griffbereit — 15 Minuten Rüstzeit, dann Abfahrt, macht 30 Minuten bis zu Ihrer Haustür in Flawil. Abends, am Wochenende und an Feiertagen muss zuerst jemand zuhause los, das Fahrzeug holen und Material fassen: 45 Minuten Rüstzeit, dann die Fahrt, macht 60 Minuten.
Bei starkem Schneefall oder wenn wir bereits an einem anderen Notfall arbeiten, kann es länger dauern. Dann sagen wir Ihnen das am Telefon ehrlich und nennen eine realistische Zeit, statt Sie warten zu lassen.
- Distanz ab Züberwangen: 10 km, 15 Minuten reine Fahrzeit
- Im Hauptort Flawil (PLZ 9230) unterwegs an Wilerstrasse, Bahnhofstrasse und Hauptstrasse
- Alle acht Weiler: Oberglatt, Burgau, Botsberg, Egg, Alterschwil, Langenentschwil, Grobenentschwil, Raaschberg
- Anfahrt in die Weiler ohne Zuschlag, gleiche Reaktionszeit
Von hier fahren wir los.
Die Werkstatt an der Mettlenstrasse 9 in Züberwangen ist der Ausgangspunkt für jeden Einsatz. Im Notfall kommen wir zu Ihnen nach Flawil — vorbeischauen dürfen Sie natürlich trotzdem, für eine Offerte oder eine Frage zwischendurch.
Was ein Einsatz konkret heisst.
Vier Situationen aus unserem Notdienst-Alltag in der Gemeinde, anonymisiert wiedergegeben. Die Uhrzeiten stehen bewusst dabei — daran können Sie unsere Zusage messen.
Kessel auf Störung, Haus bei 14 Grad
Anruf um 08:05, vor Ort um 08:33 — 28 Minuten nach dem Klingeln. Werktags liegt das Material im Fahrzeug, entsprechend kurz die Rüstzeit. Sicherheitstemperaturbegrenzer entriegelt, verrusste Düse getauscht, Brenner neu eingestellt.
Leitungsbruch über dem Vorratsraum
Anruf um 02:15, am Telefon den Hauptabsperrhahn schliessen lassen, vor Ort um 03:07 — 52 Minuten. Nasse Zone stromlos gemacht, Rohrstück abgeklemmt und provisorisch überbrückt, definitive Instandstellung zwei Tage später bei Tageslicht.
Speicher tropft, Warmwasser weg
Anruf um 09:20, vor Ort um 10:10 — 50 Minuten am Samstag. Heizeinsatz durchgebrannt, Anode praktisch aufgelöst. Beides ersetzt, Speicher entkalkt, am Abend war wieder warmes Wasser für die ganze Familie da.
Rückstau im einzigen Bad
Anruf um 17:50, vor Ort um 18:44 — 54 Minuten an einem Feiertag. Abflussrohr mit der Spirale geöffnet, anschliessend mit der Kamera kontrolliert: eine Muffe hatte sich abgesetzt. Termin für die Sanierung gleich mitvereinbart.
Antworten für den Ernstfall in Flawil.
Wie schnell sind Sie im Notfall in Flawil vor Ort?
Werktags zwischen 07:30 und 17:00 stehen wir in der Regel nach 30 Minuten bei Ihnen in Flawil: 15 Minuten Rüstzeit, bis das Fahrzeug beladen und jemand einsatzbereit ist, dazu 15 Minuten Fahrt über die Achse via Uzwil. Ausserhalb dieser Zeiten — also abends, am Wochenende und an Feiertagen — rechnen wir mit 60 Minuten, weil zuerst jemand zuhause losfahren, das Fahrzeug holen und Material fassen muss. Diese Zeiten gelten für den Hauptort genauso wie für die Weiler ringsum.
Was kostet ein Notdiensteinsatz?
Wir verrechnen nach effektivem Aufwand: Arbeitszeit, Material und Anfahrt. Für Einsätze ausserhalb der ordentlichen Arbeitszeit kommt ein branchenüblicher Zuschlag dazu. Was wir Ihnen zusichern: Bevor wir am Objekt mit der Arbeit beginnen, nennen wir Ihnen den Rahmen, in dem sich die Rechnung bewegen wird. Wer lieber vorbeugt, fährt mit einem Wartungsvertrag ab CHF 310 pro Jahr günstiger; ein Gasheizungs-Service beginnt bei CHF 360, ein Ölheizungs-Service bei CHF 420.
Sind Sie auch sonntags und nachts erreichbar?
Ja. Die Nummer 071 944 30 70 ist an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr geschaltet, auch am Sonntag, an Feiertagen und mitten in der Nacht. Wer abhebt, ist René oder Remo — kein Callcenter, keine Warteschleife, keine Weiterleitung an einen fremden Pikettdienst. Wenn Ihnen Schreiben lieber ist als Reden: WhatsApp 079 576 21 41 läuft auf dasselbe Telefon.
Was soll ich tun, bis Sie da sind?
Bei kalter Heizung: Anlage eingeschaltet lassen und nicht an Reglern oder Kesselschaltern herumprobieren, das verwischt die Spur zur Ursache.
Bei austretendem Wasser: Hauptabsperrhahn schliessen — er sitzt meist im Keller neben der Wasseruhr — und in nassen Räumen die Sicherungen herausnehmen.
Bei verstopftem Abfluss: nicht nachspülen, sonst steht das Wasser innert Minuten im Raum.
Und in jedem Fall: zuerst anrufen, dann handeln. Wir sagen Ihnen am Telefon, was in Ihrer konkreten Situation sinnvoll ist.
Bedienen Sie auch Burgau, Botsberg und Oberglatt?
Ja, der Notdienst deckt die ganze Gemeinde ab: den Hauptort und alle acht Weiler — Oberglatt, Burgau, Botsberg, Egg, Alterschwil, Langenentschwil, Grobenentschwil und Raaschberg. Für die abgelegeneren Höfe verlangen wir keinen Zuschlag, und an den genannten 30 beziehungsweise 60 Minuten ändert die Adresse innerhalb der Gemeinde nichts.
Haben Wartungskunden Vorrang?
Ja. Wenn an einem kalten Januarabend mehrere Anrufe gleichzeitig hereinkommen, fahren wir zuerst zu den Haushalten mit Wartungsvertrag. Das ist einer der Gründe, warum sich der Vertrag ab CHF 310 pro Jahr rechnet; der andere ist, dass eine jährlich kontrollierte Anlage deutlich seltener überhaupt stehen bleibt. Ohne Vertrag helfen wir trotzdem — wir schicken niemanden weg, der im Kalten sitzt. Reguläre Service-Termine vergeben wir innerhalb von 48 Stunden.
Wenn der Notfall vorbei ist
Was wir sonst noch für Sie in Flawil und der Umgebung erledigen.
Heizungsservice Flawil
Die meisten Ausfälle kündigen sich beim Jahresservice an. Öl, Gas und Wärmepumpe, Termin innerhalb von 48 Stunden.
Badumbau Flawil
Wenn aus der Notreparatur ein neues Bad werden soll: Planung, Umbau und Fertigstellung mit fixem Termin.
Notdienst Uzwil
Auf dem Weg nach Flawil liegt Uzwil — dort sind wir rund um die Uhr noch etwas schneller vor Ort.
Heizung & Sanitär Züberwangen
Hier steht die Werkstatt, hier wohnen wir. Alles über den Betrieb und unsere Arbeit vor der eigenen Haustür.
Jede Stunde ohne Heizung kostet.
Ein Anruf genügt, Tag und Nacht, das ganze Jahr. Nach 30 Minuten werktags und nach 60 Minuten am Abend, am Wochenende oder an Feiertagen klingeln wir in Flawil an Ihrer Tür. Zweite Generation, seit 1989 — am Hörer sitzt René oder Remo.